L’invisibilité des fonctions supports : un risque de désengagement
RH, IT, Services Généraux, Direction de la Communication : ces services sont le moteur de l’entreprise, mais ils ne sont souvent sollicités qu’en cas de problème. Cette perception réactive crée un fossé entre les « opérationnels » et les « supports ». Pour une entreprise performante, il est crucial de transformer ces services en centres d’expertise reconnus et accessibles.
MyWorkplaceCloud : donner une vitrine à l’expertise interne
Vittoria.io propose de briser ce plafond de verre en offrant à chaque département son propre « Espace Service » au sein du portail d’entreprise. Ce n’est pas qu’une page de stockage de formulaires, c’est un média interne.
Cas d’usage n°1 : le service RH dans le secteur de la Santé
Dans les hôpitaux ou cliniques, le personnel est souvent déconnecté des bureaux administratifs.
⚙️ Innovation : un portail RH MyWorkplaceCloud qui met en avant les programmes de bien-être, les opportunités de mobilité interne et les formations. Le service RH passe d’un rôle de « gestionnaire de paie » à celui de « coach de carrière » visible par tous.
Cas d’usage n°2 : la DSI dans le secteur des Services (E-commerce/Tech)
Souvent perçue comme un centre de coût ou de contrainte (sécurité).
🖥️ Application : la DSI utilise son espace MyWorkplaceCloud pour publier des « Tips & Tricks », annoncer les innovations technologiques à venir et valoriser les projets de transformation réussis. Elle devient un partenaire de la croissance métier.
L’impact sur la culture d’entreprise
Valoriser les services internes, c’est donner du sens au travail de chacun. MyWorkplaceCloud facilite cette reconnaissance en permettant le partage de contenus riches (vidéos, actualit